آیا برای بررسی رزومه از هوش مصنوعی استفاده کنیم؟
امروزه تصمیمگیری درباره افراد برای یک موقعیت شغلی خیلی فراتر از بررسی مدارک و تجربههاش هست. هر رزومه داستانی از مهارتها، انگیزهها و پتانسیلها رو در خودش دا
سمیه قربان نژاد
نویسنده
امروزه تصمیمگیری درباره افراد برای یک موقعیت شغلی خیلی فراتر از بررسی مدارک و تجربههاش هست. هر رزومه داستانی از مهارتها، انگیزهها و پتانسیلها رو در خودش داره و هوش مصنوعی میتونه این اطلاعات رو با دقت تحلیل کنه.
اما استفاده از این ابزار، چالشی تازه ایجاد میکنه: چطور میتونیم از این تکنولوژی برای بهبود فرآیند استخدام بهره ببریم بدون اینکه جنبه انسانی و درک واقعی افراد از بین بره؟ در این مقاله از کارلی همراه ما باشید تا شما رو با مزایا و معایب و چگونگی بررسی رزومه با هوش مصنوعی آشنا کنیم.
حتما بخوانید: رزومه چیست و چرا به آن نیاز داریم؟
نکات مهم:
- تا سال ۲۰۲۶، حدود ۸۳٪ شرکتها از هوش مصنوعی برای بررسی رزومهها استفاده خواهند کرد، پس خوبه روند کار با AI رو بشناسیم.
- اگر بررسی توسط AI رو رد کنی، ممکنه رزومهت اصلا وارد فرآیند استخدام نشه.
- ابزارهای ATS رزومهها رو بر اساس مرتبط بودن با شغل رتبهبندی میکنن و به صورت خودکار رد نمیکنن.
- نیروهای انسانی هنوز بعد از فیلتر ATS، رزومهها رو بررسی میکنن، پس وضوح و تاثیرگذاری رزومه اهمیت زیادی داره.
- سیستمهای ATS حتی میتونن PDF، طراحیهای خلاقانه و بعضی تصاویر رو هم پردازش کنن، به شرطی که درست و منظم چیده شده باشن.
بررسی رزومه توسط هوش مصنوعی چیست؟
بررسی رزومه با هوش مصنوعی یعنی استفاده از سیستمهای خودکار برای ارزیابی رزومهها در فرایند استخدام. معمولا این کار با سیستمهای ردیابی متقاضی (ATS) انجام میشه که رزومهها رو اسکن، رتبهبندی و فیلتر میکنن.
وقتی ATS رزومه شما رو بررسی میکنه، اول اطلاعات کلیدی مثل مهارتها، تجربه کاری و تحصیلات شما رو استخراج میکنه.
بعداز اون، سیستم دنبال کلمات کلیدی مرتبط با توضیحات شغل میگرده. هرچی رزومه شما بیشتر با نیازهای شغل همخوانی داشته باشه، شانس عبور از فیلتر بالاتر میره. در نهایت، ATS به رزومه شما یه امتیاز میده تا مشخص بشه آیا وارد مرحله بعدی میشه یا نه.
پیشنهاد مطالعه: نوشتن رزومه به کمک هوش مصنوعی + مزایا و ابزارها
چرا کارفرماها از هوش مصنوعی برای بررسی رزومه استفاده میکنن؟
شرکتها و سازمانها از AI برای بررسی رزومهها استفاده میکنن چون خیلی در زمان و منابع صرفهجویی میکنه. اگه تا حالا از ChatGPT یا ابزارهای مشابه برای نوشتن رزومهتون استفاده کردین، خودتون هم میدونین که این کار چقدر میتونه مفید باشه: کار رو راحتتر میکنه و کمک میکنه یه رزومه مرتب، حرفهای و مخصوص شغل مورد نظر بسازید.
حتما بخوانید: رزومه ساز هوش مصنوعی چیست؟ تضمین شانس استخدام شما
نکته مهم:
آمارها نشون میده که تا سال ۲۰۲۶، ۸۳٪ شرکتها قصد دارن از AI برای بررسی رزومهها استفاده کنن و حدود ۷۵٪ استخدامکنندهها از ATS برای ذخیره و مدیریت رزومهها بهره میبرن.
با توجه به اینکه کارفرماهای بیشتری دارن از AI استفاده میکنن، کاملا منطقی هست که خودشون هم از مزایای این ابزارها آگاه باشن. تو دنیای شلوغ امروز، استفاده نکردن از این سیستمها تقریبا نوعی عقب موندن از تکنولوژی محسوب میشه.
اما یادتون باشه، استفاده از AI در بررسی رزومه فقط به نفع کارفرما نیست، برای متقاضیان شغل هم مزیتهایی داره.
«نه گفتن» به غربالگری هوش مصنوعی دقیقا چه معنیای داره؟
اگه بخواید جلوی بررسی رزومهتون توسط هوش مصنوعی رو بگیرید، ممکنه براتون گرون تموم شه: شاید اصلا رزومهتون دیده نشه. راستش رو بخواید، بیشتر وقتا اون گزینهای که اجازه میده هوش مصنوعی رو دور بزنید، بیشتر یه جور اطلاعرسانیه که بگن «حواست باشه ما داریم از AI استفاده میکنیم»، نه اینکه واقعا یه راه جایگزین درست و حسابی جلو پاتون بذارن.
واقعیت تلخ ماجرا این است که اگه زیر بار بررسی هوش مصنوعی نرید، عملا خودتون رو از کل پروسه مصاحبه حذف میکنید، چون خیلی از شرکتها برای اینکه از پس مراحل اولیه استخدام بربیان، وابستگی شدیدی به همین سیستمهای اتوماتیک دارن.
البته منظورم این نیست که هیچوقت نمیتونید این کار رو بکنید. شرکتهای کوچیکتر و استارتاپها ممکنه هنوز سراغ سیستمهای ATS نرفته باشن، و این خبر خوبیه برای اونهایی که دوست دارن رزومهشون بهجای ربات، توسط یه آدم واقعی خونده بشه.
مطالعه مفید: چگونه با ChatGPT رزومه به دردبخور بنویسیم؟
آیا باید گزینه بررسی رزومه با هوش مصنوعی رو غیرفعال کنید؟
اگر مطمئنید که یک نیروی انسانی، مهارتهای خاص شما رو بهتر درک میکنه، یا اگر بابت سوگیریهای احتمالی تکنولوژی و نبود شفافیت نگران هستید، بهتره گزینه بررسی هوش مصنوعی رو نادیده بگیرید.
با این حال، باقی موندن در این سیستم شاید منطقیتر به نظر برسه، چرا که اکثر پروسههای استخدام جدید در مرحلهای از هوش مصنوعی استفاده میکنن و نپذیرفتن اون ممکنه باعث حذف کامل شما از لیست بررسی بشه.
در آخر، درک نحوه عملکرد هوش مصنوعی و تنظیم کردن رزومه بر اساس اون، میتونه بدون نیاز به غیرفعال کردن این گزینه، شانس موفقیت شما رو بالا ببره.
مزایا و معایب بررسی رزومه با هوش مصنوعی
در این بخش، مزایا و معایب سپردن رزومه به دست هوش مصنوعی رو باهم مرور میکنیم.
| معایب | مزایا |
|---|---|
| ممکنه رزومههایی که ظاهرشون خلاقانه یا متفاوته رو اصلا نبینه و رد کنه. | درخواستها رو خیلی سریع بررسی میکنه و پروسه استخدام زودتر تموم میشه. |
| خیلی به فرمولهای از قبل نوشتهشده وابستهس و شاید شرایط خاص شما رو درک نکنه. | چون قانونش برای همه یکیه، دیگه خبری از سلیقهای عمل کردن و تعصب آدمها نیست. |
| اگه زیادی روی کلمات کلیدی زوم کنید، رزومهتون پر از کلمه تکراری میشه و خوندنش برای آدم سخت میشه. | دستتون بازه که کلمات کلیدی درست رو توی رزومه بذارید تا با معیارهای سیستم جور دربیاد. |
| اونهایی که تخصصهای خیلی خاص و کمیاب دارن، ممکنه بهخاطر قوانین سفت و سخت سیستم نادیده گرفته بشن. | حتی اگه هزاران رزومه هم باشه، به راحتی از پس مدیریتش برمیاد. |
| همه ابزارها بهتون نمیگن چه چیزایی براشون مهمه، واسه همین آدم تکلیفش معلوم نیست. | بعضی سیستمها به کارجو فیدبک میدن و میگن چرا رد شده. |
| راهاندازی اولیه و نگهداری خود این ابزارها میتونه هزینه زیادی داشته باشه. | زحمت کارهای دستی و هزینههای استخدام رو برای شرکتها کم میکنه. |
اصلاح باورهای غلط درباره غربالگری هوش مصنوعی
تصورات زیادی درباره بررسی عملکرد هوش مصنوعی در استخدام وجود داره و همین شایعات اغلب باعث استرس بیدلیل کارجو میشه.
بیایید با بررسی رایجترین شایعات درباره سیستمهای ATS، موضوع رو شفاف کنیم:
شایعه شماره ۱
سیستم ATS رزومهها رو اگر کلمه کلیدی خاص نداشته باشند، خودکار رد میکنه.
توضیح: با اینکه کلمات کلیدی برای تطبیق رزومه شما با شرح شغل مهم هستند، اما نبودنشون باعث «رد شدن خودکار» نمیشه. در واقع، سیستمهای ATS رزومهها رو بر اساس میزان نزدیکی و ارتباطشون با نقش شغلی، رتبهبندی و امتیازبندی میکنه. یک رزومه با محتوای قوی و تجارب مرتبط، حتی اگر پر از کلمات کلیدی نباشه، باز هم میتونه از این مرحله عبور کنه.
شایعه شماره ۲
سیستم ATS نمیتونه رزومههای با فرمت PDF رو بخونه
توضیح: بسیاری از سیستمهای جدید ATS کاملا توانایی خوندن فایلهای PDF رو دارن، البته به شرطی که فایل «متنی» باشه و نه صرفا یک تصویر تبدیل شده به PDF. یعنی اگه ساختار و فرمت فایل درست باشه، میتونید با اطمینان رزومه خودتون رو به صورت PDF ارسال کنید.
شایعه شماره ۳
سیستم ATS نمیتونه قالبهای خلاقانه مثل رزومههای دو ستونه رو پردازش کنه
توضیح: برخلاف تصور رایج، اکثر سیستمهای پیشرفته مشکلی با رزومههای دو ستونه یا فرمتهای خلاقانه ندارن. نکته کلیدی اینه که مطمئن بشید اطلاعات دستهبندی شده و مرتبه تا هم سیستم و هم نیروی انسانی بررسیکننده، بتونن اون رو بهراحتی درک کنن.
شایعه شماره ۴
سیستم ATS رزومههای دارای گرافیک، لوگو یا دیگر المانهای بصری رو رد میکنه
توضیح: درسته که طرحهای خیلی پیچیده ممکنه نرمافزارهای قدیمی ATS رو دچار خطا کنن، اما سیستمهای جدید توی خوندن رزومههای دارای گرافیک یا لوگو بسیار بهتر عمل میکنن. با این حال، هنوز هم پیشنهاد میشه که در استفاده از المانهای بصری زیادهروی نکنید و اطلاعات حیاتی رو به صورت متنی و شفاف ارائه بدین. به این ترتیب خیالتون راحته که هم سیستم ATS و هم مسئول استخدام، مهارتهای شما رو بهدرستی درک میکنن.
چطور رزومه رو هم برای هوش مصنوعی و هم برای انسان بهینه کنید
احتمال خیلی زیاد، در مرحلهای از پروسه استخدام، بالاخره یک آدم واقعی رزومه شما رو بررسی خواهد کرد. ابزارهای ATS قرار نیست تصمیم نهایی استخدام رو بگیرن، بلکه طراحی شدن تا به انسانها در این تصمیمگیری کمک کنن.
پیشنهاد مطالعه: ATS چیست و چه تاثیری در رزومه دارد؟
وقتی رزومه شما از غربالگری اولیه رد شد، روی میز مسئول استخدام یا مدیر مربوطه قرار میگیره تا دقیقتر بررسی بشه. در ادامه میگوییم چطور رزومه رو تنظیم کنید که هم برای سیستمهای ATS و هم برای بررسیکننده انسانی جذاب و قانعکننده باشه:
- روی ارائه شفاف و مختصر تواناییهایتون تمرکز کنید، از دستاوردهای قابلاندازهگیری (عددی) و جزئیات مرتبط استفاده کنید که توجه هر دو گروه (هم هوش مصنوعی و هم انسان) رو جلب کنه.
- از پر کردن افراطی رزومه با کلمات کلیدی دوری کنید. درسته که استفاده از کلمات تخصصی موجود تو آگهی شغلی حیاتی و مهمه، اما حواستون به تعداد تکرار اونها باشه تا لحن متنتون مصنوعی و غیرطبیعی به نظر نرسه.
- مواردی که لیست میکنید رو با افعال پویا و قوی شروع کنید، استفاده از کلماتی مثل «رهبری کرد»، «پیادهسازی کرد»، «بهینهسازی کرد» یا «تسهیل کرد» تاثیرگذاری رزومه رو بالا میبره.
- رزومه رو با فرمت PDF ارسال کنید تا همان چیدمانی که طراحی کردین حفظ بشه، اما حتما قبلش چک کنید که در آگهی شغلی، فرمت خاص دیگری رو نخواسته باشن.
- یادتون باشه در حالی که هوش مصنوعی مهارتهای سخت (فنی) رو تو اولویت میذاره، برای بررسیکنندههای انسانی، مهارتهایی مثل رهبری، ارتباطات و کار تیمی هم بسیار ارزشمند هست.
جمع بندی
درک اینکه نادیده گرفتن غربالگری هوش مصنوعی واقعا چه معنایی داره، کلید گرفتن یه تصمیم آگاهانه و درست هست.
به جای جنگیدن با سیستم، تمرکزتون رو روی ساختن یه رزومه قوی بذارید که با استانداردهای ATS همخوانی داشته باشه. رزومهای که هم برای هوش مصنوعی و هم برای انسان قابل بررسی باشه، شانس موفقیت شما رو به بالاترین حد ممکن میرسونه.