برچسب: اشتباهات رزومه نویسی

مدیران و کارفرماها به طور میانگین تنها 6 الی 7 ثانیه برای هر رزومه وقت می‌ذارند. توی این فرصت کوتاه، رزومه شما یا به سوی شغل رویایی‌تون خواهد بود، یا بلیطی یک‌طرفه به سمت فراموشی و استخدام نشدن.

تعداد زیادی از کارجوها، مثل فارغ‌التحصیلان جوان یا آدمای با تجربه، نادونسته اشتباهاتی رو مرتکب می‌شوند که تمامی تلاش‌ها و شایستگی‌هاشون رو زیر سوال می‌بره. پس این مقاله رو یک راهنمای معمولی ندونید و با دقت، مطالب رو برای اینکه بتونید از اشتباهاتی که باعث می‌شوند روند کاری و شغلی شما به خطر بیفته مطالعه کنید.

آنچه در ادامه قرار است یاد بگیریم:

• بخش اول: اصل و استراتژی که باید اون رو با دقت تمام انجام داد.
• چگونه دستاوردهای خودمون رو تعریف کنیم؟
• آیا ارسال یک رزومه برای چند فرصت‌ شغلی کار درستی است؟ 
• بی‌توجهی به ساختار رزومه، ظاهر اولین قضاوت رو می‌سازه
• نوشتن توضیحات طولانی و غیرضروری
• نداشتن بخش مهارت‌ها یا نوشتن مهارت‌های غیرواقعی
• بی‌توجهی به نسخه الکترونیکی رزومه (PDF)
• استفاده از جملات کلی و تکراری
• عدم توجه به ATS و عبور نکردن از فیلترهای اولیه
• جمع بندی
• سوالات متداول

بخش اول: اصل و استراتژی که باید اون رو با دقت تمام انجام داد.

به شما پیشنهاد می‌کنیم قبل از شروع به خوندن این مقاله، مقاله رزومه چیست رو مطالعه کنید، کارلی در این مقاله نکاتی رو گفته که شانس موفقیت شما رو بالا می‌بره.

بیایید بحث خودمون رو شروع کنیم، اشتباهات روزمه نویسی چیه؟ قبل از اینکه حتی یک کلمه تایپ کنید، باید ذهنیت خودتون رو تغییر بدید. بزرگ‌ترین اشتباهات از استراتژی غلط شروع میشه.

۱. عدم صداقت: سریع‌ترین و راحت‌ترین راه برای نابودی اعتبار خودتون

اولین و مهم‌ترین بخشی که باید به اون اهمیت بدید صداقته. وسوسه برای بزرگ‌نمایی مهارت‌هایی که دارید یا اضافه کردن یک سابقه کاری که پوچه و وجودیت نداره، مثل یک بمب ساعتی در رزومه شما دیده می‌شه و همون لحظات ابتدایی می‌تونه کار رو برای شما خراب کنه.

شاید از فیلتر اولیه عبور کنید، اما در مرحله مصاحبه فنی یا راستی‌آزمایی که وجود داره، این پنهان کردن یا صحیح نبودن حرف‌ شما آشکار می‌شه و قطعا دید منفی رو برای شما به وجود میاره. احتمالا الان این علامت سوال برای شما ایجاد شده که نتیجه چه چیزی رو به ارمغان میاره و اگر من از سابقه کاری که ندارم داخل رزومه‌ام نوشته باشم چه اتفاقی میوفته؟

جواب خیلی ساده است و در عین حال سخته (رد شدن) و از دست دادن فرصت شغلی، قرار گرفتن داخل لیست سیاه شرکت و خدشه‌دار شدن اعتباری که سال‌ها برای ساخت اون زحمت کشیدید. 

چی‌می‌شه به جای نوشتن تسلط کامل زبان انگلیسی، کاملا صادقانه بنویسید توانایی مکالمه روان و شرکت در جلسات کاری. توی این مورد هم تونستید مهارت خودتون رو محک بزنید و هم صداقت شما در مصاحبه، قدرتمندتر از هر ادعای دروغینی عمل و خودنمایی می‌کنه.

۲. متمرکز شدن روی وظایف به جای دستاوردها: تفاوت بین بودن و انجام دادن

این بخش یک مرزی هست که در اون شما بین دو لبه قرار خواهید گرفت و باید بدونید داخل کدوم از این یک دو قراره بایستید. این مورد از معمول‌ترین و در عین حال مخرب‌ترین اشتباهاتی هست که کارجویان برای گرفتن یک شغل مناسب و دلخواهشون از این روش استفاده می‌کنند.

قطعا در این شرایط کارفرماها می‌دونند وظایف، به عنوان مثال کارشناس بازاریابی دیجیتال چه چیزی هست. این فرد از شما شرح وظایف شغل قبلی شما رو نمیخواهد. او نیاز داره که درک کنه با توجه به این که این وظیفه به شما سپرده شده چه ارزشهایی رو به وجود آورده‌اید و به چه نتیجه‌ای رسیدید.

بیایید با ذکر یک مثال این موضوع رو راحت‌تر بیان کنیم!

گفتار غلط: مسئول مدیریت شبکه‌های اجتماعی شرکت بودم.
گفتار درست: با تدوین و اجرای استراتژی محتوای جدید، نرخ تعامل یا (Engagement Rate) رو در اینستاگرام 40 درصد و تعداد دنبال‌کنندگان رو در عرض 6 ماه، از 10 هزار به 25 هزار نفر افزایش دادم.

نقاط قوتی که این گفتار درست داره رو بیایید باهم بررسی کنیم!

• اول: (با تدوین و اجرای استراتژی محتوای جدید) به صورت تقریبی اما صحیح وظایف رو شرح داده.
• دوم: (نرخ تعامل یا (Engagement Rate)) زمانی که شما اصطلاحات کاری خودتون رو بلد باشید، بتونید حداقل پایه‌های اون رو درست و به زبان اصلی با ترجمه صحیح بیان کنید. خودتون رو یک شخص حرفه‌ای نشون دادید.
• سوم: (در اینستاگرام 40 درصد و تعداد دنبال‌کنندگان رو در عرض 6 ماه، از 10 هزار به 25 هزار نفر افزایش دادم) این صحبت تاثیرگذاری در اون شرکت و کار حرفه‌ای شما رو در رزومه نشون می‌ده.

چگونه دستاوردهای خود را تعریف کنیم؟

همیشه از خودتون بپرسید: کاری که من انجام دادم چه تأثیری داشت؟ برای اینکه بتونید این بحث رو بهتر برسونید پیشنهاد کارلی به شما این هست که از اعداد، درصدها و مقادیر استفاده کنید. اگر کار شما با فروش مرتبط نیست، می‌تونید به افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها، صرفه‌جویی زمان یا بهتر ساختن یک فرآیند اشاره کنید.

آیا ارسال یک رزومه برای چند فرصت‌ شغلی کار درستی است؟ 

ارسال یک رزومه که به اصطلاح می‌شه گفت عمومی، برای ده‌ها موقعیت شغلی، اتلاف وقت محض برای شما خواهد بود. این کار به کارفرما این پیام رو می‌ده که شما به اندازه کافی برای این موقعیت خاص اهمیت قائل نبودید. بنابراین برای این مورد یک وجه حرفه‌ای رو از خودتون نشون بدید.

روش درست برای این مشکل:

اول با دقت آگهی اون شغل رو بررسی و تحلیل کنید. بعد از اون مهارت‌های مورد نظرتون و المان‌هایی که دوست دارید به نمایش بذارید رو در یک قسمت بنویسید. در مرحله بعد رزومه رو به شکلی بازنویسی کنید که دقیقا به سوالات و نیازمندی‌های اون آگهی پاسخ بده.

نکته‌: سعی کنید سوابق و مهارت‌های نامرتبط رو حذف کنید، (در صورتی می‌تونید در روزمه از اون‌ها نام ببرید که امکان این رو می‌دید یک جایی این مهارت به درد شما یا شرکت مورد نظر بخوره. به اصطلاح پوینتی باشه برای اینکه بتونید اون فرصت شغلی رو داشته باشید.)

برای درک بهتر مثال زیر رو با دقت بررسی کنید:

تجربیات نامربوط، شلوغ کردن بی‌هود و بی نتیجه روزمه هست. تجربه شغلی شما به‌عنوان پیشخدمت رستوران در 5 سال پیش، برای فرصت شغلی حسابدار ارشد، هیچ ارزشی نداره. بنابراین دور این مدل تجربیات رو باید خط بزنیم و از این مورد مثال‌ها به هیچ وجه استفاده نکنیم.

در بعضی از موارد لازم هست که کمی روزمه رو شلوغش کنیم، مثل زمانی که شما دانشجو و در حال تغییر مسیر شغلی خود هستید، این حرکت تا حدودی می‌تونه رزومه شما رو سنگین کنه. برای این بخش می‌تونید مهارت‌های نرم خودتون رو مثل مسئولیت‌پذیری و مدیریت زمان رو به صورت خلاصه اضافه کنید.

بی‌توجهی به ساختار رزومه، ظاهر اولین قضاوت را می‌سازد

یک رزومه بی‌نظم، شلوغ و بدون اولویت‌بندی، به‌خودی‌خود این پیام رو به کارفرما منتقل می‌کنه که فرد نمی‌تونه اطلاعات مهم رو سازمان‌دهی کنه و موضوع برای بسیاری از موقعیت‌های شغلی، نقطه ضعف بزرگی محسوب می‌شه.

پس باید به چند نکته‌ مهم توجه کنید:

• یک رزومه شلوغ، قطعا خونده نمی‌شه: اگر کارفرما مجبور باشه برای پیدا کردن یک تاریخ، یک عنوان شغلی یا یک مهارت دنبال اطلاعات مورد نظرش بگرده، احتمال اینکه رزومه رو کنار بگذاره بالا خواهد بود.
• فرمت‌های غیرحرفه‌ای، اعتماد ایجاد نمی‌کنند: استفاده از فونت‌های عجیب، استفاده افراطی از رنگ‌ها یا قرار دادن بخش‌های غیرضروری مثل عکس‌های غیررسمی، رزومه رو قطعا غیرحرفه‌ای نشون می‌ده بنابراین سعی کنید دور این المان رو خط قرمز بزرگی بکشید.
• اولویت‌بندی همیشه از مهم‌ترین‌ المان‌ها شروع می‌شه: کارفرما باید در چند ثانیه اول بفهمه شما چه کسی هستید، چه دانش‌هایی رو دارید و چرا برای این شغل مناسب هستید.

بیایید با درک یک مثال راحت‌تر این موضوع رو بفهمیم، فرض کنید دو رزومه روی میز یک کارفرما قرار گرفته:

• رزومه اول شلوغ، پر از متن‌های طولانی، فونت‌های متفاوت و اطلاعات نامرتبط هست.
• رزومه دوم ساده، مشخص، منظم و دقیقا مرتبط با شغل انتخابی.

طبیعتا رزومه دوم حتی بدون خوندن کامل، حس حرفه‌ای بودن رو به کارفرما منتقل می‌کنه.

نکته مهم کارلی: در رزومه‌نویسی، ظاهر همیشه مساوی با هویت حرفه‌ای شما هست.

نوشتن توضیحات طولانی و غیرضروری

یکی دیگه از اشتباهات رایجی که انجام می‌شه این هست که کارجویان تصور می‌کنند هر چقدر بیشتر بنویسند، حرفه‌ای‌تر به‌نظر می‌رسند. در حالی‌که رزومه یک سند خلاصه، هدفمند و کاملا مینیمال هست.

• رزومه نباید شرح حال زندگی باشه.
• نباید تمام وظایف هر شغلی که داشتید رو با جزئیات بنویسید.
• نباید توضیحات حاشیه‌ای یا مکالمه‌گونه‌ی رو داشته باشید.

کارفرماها به دنبال اصل مطلب هستند، نه داستان‌سرایی که هیچ نفعی براشون نداره.
پس هر جا می‌تونید خلاصه کنید، کوتاه کنید و به نکته اصلی اشاره کنید.

داخل این بخش هم باز به یک اصل مهم رسیدیم که در مطلب بالا به اون اشاره کردیم، در رزومه مهم نیست چه کارهایی انجام داده‌‌اید، مهم این هست که چه ارزشی رو برای اون موقعیت شغلی ساخته‌اید.

نداشتن بخش مهارت‌ها یا نوشتن مهارت‌های غیرواقعی

تعداد زیادی از رزومه‌ها یا فاقد بخش مهارت هستند، یا یک لیست طولانی و غیرواقعی دارند که حتی خود کارجو هم نمی‌تونه در مصاحبه از پس اون بر بیاد.

بخش مهارت‌ها باید:

• واقعی باشه.
• مرتبط باشه.
• قابل سنجش باشه.
• قابل توضیح در مصاحبه باشه.

نوشتن ده‌ها مهارت نرم و سخت بدون هیچ پشتوانه‌ای فقط و فقط باعث می‌شه رزومه غیرحرفه‌ای به نظر برسه پس این موضوع رو با دقت بیشتر پر کنید.

بی‌توجهی به نسخه الکترونیکی رزومه (PDF)

شاید ساده به‌نظر برسه و کمتر کسی بهش توجه کنه، اما ارسال رزومه به‌صورت فایل Word یا فرمت‌هایی که روی سیستم‌های مختلف به‌هم می‌ریزن، یکی از اشتباهات کوچک اما کاملا مهمیه که خیلی وقت‌ها نادیده گرفته می‌شه.

رزومه باید همیشه به صورت PDF باشه و با ساختاری طراحی بشه که در هر دستگاهی بدون تغییر، نمایش داده شود. اگر رزومه شما در دستگاه کارفرما به‌هم بریزه، شانس دیده‌شدن اون صفر خواهد شد.

استفاده از جملات کلی و تکراری

با همون لحن و فقط با نگارش درست و روان‌تر:

کارجویانی هم وجود دارند که در رزومه‌شون از عباراتی استفاده می‌کنند که هزاران بار در رزومه‌های مختلف تکرار شده:

• توانایی کار تیمی
• روحیه یادگیری بالا
• فردی مسئولیت‌پذیر
• دارای انگیزه زیاد
• علاقه‌مند به پیشرفت

این جملات بدون مثال، ارزش ندارند. چون هیچ کارفرمایی نمی‌تونه از این عبارت‌ها بفهمه شما چه ویژگی‌ای دارید. روش درست برای تعریف از خود به چه صورت هست؟
به‌جای اینکه بنویسید مسئولیت‌پذیر هستم، تجربه‌ای همراه با نتیجه رو ارائه کنید:

• نمونه اشتباه: مسئولیت‌پذیر و قابل اعتماد هستم.
• نمونه درست: در پروژه طراحی کمپین تابستونه، تمامی مراحل رو از ایده‌پردازی تا اجرا مدیریت کردم و با وجود کمبود زمان، پروژه ۳ روز زودتر از موعد تحویل داده شد.

عدم توجه به ATS و عبور نکردن از فیلترهای اولیه

تعداد زیادی از شرکت‌ها از سیستم‌های ATS (Applicant Tracking System) برای بررسی اولیه رزومه‌ها استفاده می‌کنند. این یعنی رزومه شما قبل از اینکه به دست کارفرما برسه، توسط یک سیستم هوشمند بررسی می‌شه.

اگر رزومه‌ شما:

• از واژه‌های کلیدی مرتبط با شرح شغل نوشته نشده باشه.
• بیش از حد گرافیکی باشه.
• فونت‌های عجیب داشته باشه.
• ساختار غیرقابل خوندن داشته باشه.

احتمال زیادی داره که اصلا دیده نشه.

برای رد شدن از مرحله ATS:

• از کلمات کلیدی آگهی شغلی، در متن رزومه استفاده کنید.
• فونت‌های استانداردی رو انتخاب کنید.
• از عکس، جدول‌های درست یا فایل‌های گرافیکی سنگین دوری کنید.
• اطلاعات اصلی رو در قالب درست و قابل فهم ارائه بدید.

جمع بندی

رزومه، اولین و مهم‌ترین برخورد شما با کارفرما هست. برای داشتن یک رزومه حرفه‌ای، باید صادق باشید، از اغراق و اطلاعات اضافی دوری کنید و به‌جای شرح وظایف، دستاوردهای واقعی‌تون رو برجسته کنید. هر موقعیت شغلی رزومه مخصوص خودش رو می‌خواد. پس یک نسخه عمومی برای همه فرصت‌ها کارساز نیست و نباید این اشتباه رو انجام داد.

ساختار منظم، استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، حذف تجربیات نامرتبط، تمرکز بر مهارت‌های قابل سنجش و توجه به استانداردهای ATS از اصلی‌ترین مواردی هست که باعث می‌شه رزومه شما نه‌تنها خونده شه بلکه مورد توجه هم قرار بگیره.

سوالات متداول

در ادامه قراره به سوالاتی که امکان داره برای شما پیش اومده باشه پاسخ کوتاه و مفیدی دادیم که می‌تونه راهنمای کار شما باشه.

رزومه چند صفحه باشه بهتره؟

برای اکثر موقعیت‌های شغلی، یک رزومه استاندارد باید ۱ صفحه باشه.
اگر سابقه کاری بالاتر از ۷ سال رو دارید، ۲ صفحه مجاز هست.

آیا لازمه عکسی رو در رزومه قرار بدم؟

میشه استفاده کرد، اما ضروری نیست.
اگر عکس رسمی ندارید یا محیط آکادمیک تخصصی هست، بهتره حذف بشه.

برای موقعیت‌های متفاوت باید چند رزومه داشته باشم؟

داشتن چند نسخه رزومه هدفمند، بهترین کاری هست که می‌تونید انجام بدید.

اگر سابقه کاری ندارم چی بنویسم؟

شما می‌توانید:

• پروژه‌های کلاسی
• دوره‌ها
• کارآموزی
• فعالیت‌های داوطلبانه
• مهارت‌های نرم مرتبط

رو جایگزین تجربه کاری کنید.

آیا لازم است تمام دوره‌ها و گواهی‌ها را ذکر کنم؟

فقط دوره‌هایی رو بنویسید که به شغل موردنظر مرتبط هستند.

دروغ گفتن درباره مهارت‌ها چه عواقبی رو داره؟

• در بهترین حالت در مصاحبه رد می‌شوید.
• در بدترین حالت، نام‌تان به‌عنوان فرد غیرقابل اعتماد در لیست شرکت قرار می‌گیره.