چگونه با پرسیدن سوالات درست، در مصاحبه شغلی متمایز شویم؟
موقع مصاحبه یادت باشه که توی جلسه بازجویی نیستی، بلکه وسط یه مکالمهی دوطرفهای. قرار نیست فقط اونا تو رو محک بزنن، تو هم حق داری شرکت رو ارزیابی کنی. پرسیدن سو
نسرین شریفی
نویسنده
موقع مصاحبه یادت باشه که توی جلسه بازجویی نیستی، بلکه وسط یه مکالمهی دوطرفهای. قرار نیست فقط اونا تو رو محک بزنن، تو هم حق داری شرکت رو ارزیابی کنی.
پرسیدن سوالای هوشمندانه نشون میده که الکی رزومه نفرستادی و واقعا مشتاقی. با این کار، هم سر از فرهنگ شرکت و انتظارات دقیقشون در میاری، هم کلاس کاری خودت رو بالا میبری.
خلاصه اگه با چنتا سوال آماده بری سر جلسه، ثابت میکنی یه آدم حواسجمع و حرفهای هستی و مطمئن میشی که این شغل واقعا همونیه که با اهدافت جوره.
در ادامه خواهید خواند:
- انواع سوالهایی که باید مد نظر داشته باشی
- نگاه دقیقتر به دستهبندیهای اصلی سوالها
- سوالاتت رو متناسب با شرکت بچین
- دنبال سرنخهای رشد و ترقی باش
- جمع بندی
انواع سوالهایی که باید مد نظر داشته باشی
حالا که فهمیدیم پرسیدن سوال چقدر واجبه، وقتشه بریم سر اصل مطلب. برای اینکه توی جلسه پراکندهگویی نکنی و یه راست بزنی به هدف، بهتره سوالاتت رو دستهبندی کنی. اینجوری هم ذهنت مرتبه، هم به طرف مقابل نشون میدی که چقدر با برنامه و دقیقی.
این سه تا دسته مهمترین چیزایی هستن که باید روشون زوم کنی.
1. سرنخهای مربوط به خود شرکت
پرسیدن درباره هدف شرکت، سابقه و هدفهای آینده شرکت نشون میده که ثبات و رشد اون مجموعه برات مهمه.
سوالایی مثل: این نقش چه کمکی به استراتژی بلندمدت شرکت میکنه؟ یا شرکت اخیرا چه چالشی رو پشت سر گذاشته؟ بهت دید عمیقتری میده که بدونی کشتی داره به کدوم سمت میره.
در ضمن اگه درباره فرآیند بررسی عملکرد سوال کنی، خیلی شیک متوجه میشی که دقیقا چه انتظاراتی از کارمنداشون دارن.
2. سوالپیچ کردن درباره تیم و نقش تو
برای اینکه جو و پویایی تیم دستت بیاد، بپرس این نقش چه تعاملی با بقیه دپارتمانها داره؟ یا نقاط قوت تیم فعلی چیه؟ این سوالها نشون میده که تو آدم کار تیمی هستی و میخوای بدونی کجای این پازل قرار میگیری.
برای اینکه نشون بدی ذهنت دنبال نتیجهست، حتما بپرس: اولویتهای اصلی این جایگاه شغلی توی 6 ماه اول چیه؟ این یعنی تو اومدی که کار رو پیش ببری!
3. فرهنگ کاری و فرصتهای پیشرفت
شناخت فرهنگ شرکت و فرصتهای رشد، کلید رضایت شغلی تو در درازمدته. با سوالهایی مثل: شرکت چطور از رشد کارمنداش حمایت میکنه؟ یا چه برنامههایی برای تعادل بین کار و زندگی دارید؟ میتونی بفهمی چقدر برای نیروهاشون ارزش قائلن.
مشاورهای شغلی هم همیشه پیشنهاد میکنن درباره سبک مدیریت سوال کنی؛ مثلا بپرس: معمولا بازخورد دادن به کارمندان توی بررسیهای عملکرد چطوری انجام میشه؟
نگاه دقیقتر به دستهبندیهای اصلی سوالها
حالا سوال اصلی اینه: خب دقیقا چی بپرسیم؟ برای اینکه گیج نشی، بهتره سوالاتت رو دستهبندی کنی. اینجوری هم خیالت راحته که چیزی رو از قلم ننداختی، هم نشون میدی که ذهنت چقدر مرتبه.
چون اگه همین اول تکلیف این موارد رو روشن نکنی، ممکنه بعدا ببینی جایی رفتی که نه اخلاق مدیرش باهات جوره، نه جای پیشرفت داری؛ پس باید یکسری دستهبندیهای مهم رو بشناسی تا بدونی دقیقا چی رو باید بپرسی.
1. سبک مدیریت (رئیسبازی یا همکاری؟)
اینکه بدونی مدیرها چجوری باهات تا میکنن و سیستم رهبری شرکت چطوریه، برای آرامش اعصاب و رضایت شغلیت خیلی خیلی مهمه. سوالای هوشمندانهای مثل سبک مدیریتی این شرکت رو چطور توصیف میکنید؟ یا نحوه بازخورد دادن به کارمندان چجوریه؟ بهت کمک میکنه بفهمی که اونجا فضای تعاملی و دوستانه داره یا نه.
اگه مصاحبهت تلفنیه، حتما درباره نحوه ارتباطات و اینکه تیمها چطوری با هم هماهنگ میشن سوال کن.
2. رشد و پیشرفت شغلی
شرکتهایی که برای نیروهاشون ارزش قائلن، معمولا برنامههای منتورینگ، آموزش و کارگاههای مهارت رهبری دارن.
با پرسیدن چه فرصتهایی برای رشد و ارتقای شغلی وجود داره؟ یا میشه مثال بزنید از پروژههایی که باعث رشد حرفهای بچههای تیم شده؟ نشون میده که آدم بلند پروازی هستی و به موفقیت طولانیمدت فکر میکنی؛ نه اینکه فقط دنبال یه صندلی خالی باشی.
3. حقوق و انتظارات از نقش
درسته که بخش شیرین حقوق رو معمولا میذارن برای مراحل آخر مصاحبه، اما همین اول کار باید بدونی دقیقا چه انتظاراتی ازت دارن.
بهتره قبلش یکم تحقیق کنی تا بدونی چطور بپرسی. سوالایی مثل چه مهارتهایی برای موفقیت تو این نقش از همه باارزشتره؟ یا این پوزیشن شغلی قراره چه تاثیر مثبتی روی اهداف شرکت بذاره؟ دید خیلی خوبی بهت میده و تکلیفت رو با خودت روشن میکنه.
سوالاتت رو متناسب با شرکت بچین
هیچ وقت دوتا مصاحبه شبیه به هم نیستن؛ پس نباید یه لیست تکراری رو همه جا کپی-پیست کنی. اگه میخوای تو ذهن طرف موندگار بشی، باید سوالاتت رو دقیقا اندازه قامت همون شرکت و همون نقش بدوزی.
سر جلسه ششدانگ حواست رو جمع کن و ببین بحث کدوم سمت میره، بعد سوالت رو بر اساس اون تنظیم کن.
مثلا اگه دیدی خیلی روی نوآوری مانور میدن، بپرس: شرکت چجوری از خلاقیت حمایت میکنه تا بچهها بتونن ایدههای نو بدن؟ این حرکت نشون میده هم مصاحبهکننده باهوشی هستی، هم واقعا با بحث درگیر شدی.
1. تعادل کار و زندگی
برای اینکه تو درازمدت از شغلت راضی باشی و نسوزی، باید بدونی شرکت چقدر هوای زندگی شخصیت رو داره. سوالای کلیدی مثل شرکت چه سیاستها یا برنامههایی برای حمایت از سلامت و رفاه کارمندان داره؟ یا آیا امکان دورکاری یا ساعت کاری منعطف وجود داره؟
اطلاعات خیلی ارزشمندی درباره فرهنگ اونجا بهت میده. این یعنی میخوای بدونی اونجا فقط کار مهمه، یا آدمها هم مهمن.
راستی برای اینکه راحتتر به این مرحله برسی، حتما از قابلیت تطبیق رزومه با شغل موردنظر، با استفاده از هوش مصنوعی استفاده کن تا شانس دعوت شدنت چند برابر بشه.
2. سنجش عیار محیط کار و فرهنگ سازمانی
غیر از مسئولیتها و تخصص، این فرهنگ شرکت هست که باعث میشه صبح با اشتیاق بری سر کار یا با عذاب. پس تو مصاحبه فقط به مسائل فنی نچسب؛ در مورد مهارتهای نرم مثل کار تیمی و رهبری هم سوال کن.
یه سوال فوقالعاده اینه: چه مدل آدمهایی معمولا توی این محیط کاری بیشتر میدرخشن و موفق میشن؟ جواب این سوال دقیقا بهت میگه شرکت چه انتظاراتی داره و آیا تو آدمی هستی که اونجا خوشحال باشه و رشد کنه یا نه.
دنبال سرنخهای رشد و ترقی باش
رشد یه جاده دوطرفهست: هم پیشرفت تو، هم بزرگتر شدن شرکت. وقتی میپرسی: مسیر آیندهی شغلی برای این نقش چیه؟ یعنی آدم بلندپروازی هستی و اومدی که بمونی و پا به پای شرکت قد بکشی.
برای اینکه نشون بدی تشنهی یادگیری هستی، سراغ آموزشها رو بگیر: آیا برنامه منتورینگ یا کلاسهای آموزشی برای ارتقای مهارت بچهها دارید؟ این سوال ثابت میکنه هم میخوای تخصصت رو بالا ببری، هم برات مهمه جایی کار کنی که روی آدماش سرمایهگذاری میکنه.
در نهایت، ارزشهای خودت رو به شرکت گره بزن. بپرس: شرکت چطور کمک میکنه اهداف شخصی ما با اهداف کلان سازمان یکی بشه؟ اینجوری میفهمن دنبال یه جای معمولی نیستی؛ بلکه جایی رو میخوای که توش شکوفا بشی و واقعا اثرگذار باشی.
اگه کلا از شغل فعلیت ناراضی هستی و دنبال یه تغییر اساسی میگردی، پیشنهاد میکنم حتما مقاله چطور شغلمون رو عوض کنیم؟ رو بخونی تا با نقشه راه درست و اصولی جلو بری.
جمع بندی
داشتن یه لیست سوال آماده، دقیقا همون چیزیه که تو رو از بقیه کاندیداها متمایز میکنه. با پرسیدن درست، هم اطلاعاتت رو کامل میکنی، هم هوش و اشتیاقت رو به رخ میکشی.
فقط یادت نره: سوالات رو حتما با فضای اون شرکت شخصیسازی کن. اینجوری یه مصاحبه خشک و رسمی رو به یه مکالمه حرفهای و جذاب تبدیل میکنی که تهش، یا اون شغل عالی رو به دست میاری یا میفهمی که مناسبت نیست. پس با اعتمادبهنفس برو جلو.