مهارتهای تحلیلی چیست و چرا در استخدام تعیینکنندهاند؟
مهارتهای تحلیلی یعنی اینکه بتونی یه مسئله رو از همه زوایا ببینی، دادهها رو خوب بفهمی، الگوها رو تشخیص بدی و آخرش یه تصمیم درست و بهجا بگیری. اگر بخواهیم خیلی
نرگس سلطانی
نویسنده
مهارتهای تحلیلی یعنی اینکه بتونی یه مسئله رو از همه زوایا ببینی، دادهها رو خوب بفهمی، الگوها رو تشخیص بدی و آخرش یه تصمیم درست و بهجا بگیری.
اگر بخواهیم خیلی خلاصه و کامل بگیم.
مهارت تحلیلی یعنی بتونی از اطلاعات کم یا به اصطلاح خام، به یک تصمیم صحیح برسی.
اما چرا این موضوع برای استخدام اینقدر مهمه؟
چون کارفرما دنبال کسی نیست که فقط کارها رو انجام بده. اون دنبال کسیه که بفهمه چرا داره اون کار رو انجام میده، چه گزینههای دیگهای هست و کدوم تصمیم واقعا نتیجه بهتری میده.
اگر میخواهید رزومهتان حرفهایتر دیده شه اصول رزومه نویسی با دقت رعایت کنید و اون رو از دست ندید.
آنچه در ادامه قرار است یاد بگیریم:
- مهارتهای تحلیلی چه کمکی در محیط کار میکنن؟
- چه مهارتهایی زیرمجموعه مهارت تحلیلی هستن؟
- مهارتهای تحلیلی رو چطور توی رزومه بنویسم؟
- از کجا بفهمیم کدوم مهارتها اولویت دارن و مهمترن؟
- مهارت های تحلیلم رو چطوری تقویت کنم؟
- پرسیدن سوال توی مهارت های تحلیلی چه نقشی داره؟
- جمع بندی
- سوالات متداول
مهارتهای تحلیلی چه کمکی در محیط کار میکنن؟
فرض کنید توی محل کار با یک چالش جدی روبهرو شدی
- سیستم فایلها بینظم هستن
- فروش به صورت ناگهانی افت کرده
- پروژه از زمانبندی عقب افتاده
- مشتریان ناراضیان
توی این موقعیتها دو نوع واکنش وجود داره:
1. یا دچار استرس میشی و هیچ کاری رو درست انجام نمیدی.
2. مسئله را مرحلهبهمرحله تحلیل میکنی و سعی میکنی مشکل رو از سر راهت برداری.
مهارت تحلیلی کمک میکنه تا مسئله رو دقیق تعریف کنی، دادههای مرتبط رو جمعآوری کنی، الگوها رو تشخیص بدی، گزینههای ممکن رو بررسی کنی، بهترین راهحل رو انتخاب کنی.
بر اساس مطالعات متعددی که وجود داره، افرادی که قدرت تحلیل بالاتری دارن، توی تصمیمگیریهای پیچیده عملکرد بهتری نشان میدهن و سریعتر به نتایج قابل اندازهگیری میرسن.
چه مهارتهایی زیرمجموعه مهارت تحلیلی هستن؟
خیلیها فکر میکنن تحلیل یک مهارت واحده، اما واقعیت اینه که ترکیبی از چند توانایی مختلف که کنار هم کار میکنن هستن.
بیاید ببینیم مهمترینشون چیها هستن و هر کدوم چه کمکی میکنن.
مهارتهای تفکر انتقادی:
تفکر انتقادی اصلی ترین مهارت تحلیلیه. یعنی بتونی بدون اینکه هیجان یا تعصب روی تصمیمت تاثیر بذاره، منطقی فکر کنی و تصمیم بگیری.
کارهایی که با تفکر انتقادی میتونی انجام بدی:
- الگوها رو پیدا کنی
- منطقی استدلال کنی
- استدلالهای مختلف رو بسنجی
- فرضیه بسازی و تست کنی
- تصمیم درست بگیری
- برنامهریزی استراتژیک بکنی
- آینده رو پیشبینی کنی
- دقیق و درست همه چیز رو مشاهده کنی
این مهارتها باعث میشن که مسئله رو سطحی نبینی و از همه زوایا بررسیش کنی.
مهارتهای تحقیق:
طبق مستندات منابع استخدام مثل TalentBridge، تحقیق دقیق یکی از پایههای اصلی تحلیل حرفهایه.
مهارتهای تحقیق شامل اینها هستن:
- جمعآوری اطلاعات
- توجه به جزئیات
- درک بستر موضوع
- طراحی نظرسنجی
- انجام مصاحبه
- مستندسازی
- گزارشنویسی
- سازماندهی دادهها
مهارتهای حل مسئله:
تحلیل بدون اینکه بتونی راهحل ارائه بدی، ارزشی نداره.
بعد از اینکه مسئله رو از همه جهتها بررسی کردی، باید یه راهکار عملی پیدا کنی.
مهارتهای مهم حل مسئله:
- خلاقیت
- ارزیابی ریسک
- اولویتبندی کارها
- برنامهریزی سناریو
- رفع خطا (Troubleshooting)
- سازگاری با تغییر
- نوآوری
مهارتهای تحلیل داده:
امروزه بیشتر تصمیمها بر اساس دادهها گرفته میشن، پس این مهارت خیلی ارزشمنده.
مهارتهای کلیدی تحلیل داده:
- تفسیر دادهها
- تحلیل کیفی
- مقایسه دادهها
- پیشبینی روند
- راستیآزمایی اطلاعات
- ارائه گزارش تحلیلی
مهارتهای ارتباطی:
میدونستی تحلیل وقتی کامل میشه که بتونی نتیجهاش رو درست منتقل کنی. وقتی که بهترین تحلیل رو داشته باشی ولی نتونی درست توضیحش بدی یا ارائه اش کنی، قطعا تاثیری نداره.
مهارتهای ارتباطی مهم در تحلیل:
- توضیح شفاف و راحت
- خلاصهسازی اطلاعات پیچیده
- ارائه دادهها به تیم یا مدیریت
- مذاکره
- سخنرانی و ارائه عمومی
- همدلی با دیگران
- تفسیر بازخوردها
مهارتهای تحلیلی رو چطور توی رزومه بنویسم؟
شاید این سوال رو بپرسی نوشتن تحلیل داده کافیه؟ خیر. باید نشون بدی این مهارت چه نتیجهای رو برای اون سازمان یا شرکت داشته.
پس به این نتیجه رسیدیم به جای اینکه بنویسم
- تحلیل داده
این رو بنویسیم:
- اجرای تحلیل داده که منجر به افزایش 30 درصد رضایت مشتری شد
- ابزار تحلیلی که زمان پردازش اطلاعات را 25 درصد کاهش بده طراحی کردم
- ارائه گزارش تحلیلی به مدیریت که در تصمیمگیری استراتژیک استفاده شد
اینو به یاد داشته باش که وقتی از اعدادی که باعث شده تو متمایز بشی استفاده کرده باشی، برد رو کردی.
از کجا بفهمیم کدوم مهارتها اولویت دارن و مهمترن؟
برای اینکه بهتر این موضوع رو بفهمی، باید اول آگهی شغلی رو دقیق بخونی. کلمات کلیدی مرتبط با تحلیل رو در بیاری و همون ها رو توی در رزومهت استفاده کنی. این کار هم تو رو گزینه مناسب به کارفرما نشون میده و هم به عبور از سیستمهای ATS کمک میکنه. این و یه تیر با دوتا نشون در نظر بگیر.
مهارت های تحلیلم رو چطوری تقویت کنم؟
منابع آموزشی مثل Udemy پیشنهاد داده، تمرینهای ذهنی، معما، جدول، بازیهای استراتژیک و حتی رمانهای معمایی میتونه قدرت تحلیل رو بالا ببره. پس این و رو گوشه ذهن داشته باش و ازش به خوبی استفاده کن.
پرسیدن سوال توی مهارت های تحلیلی چه نقشی داره؟
یکی از مهمترین عادتهای دسته افرادی که تحلیلگر هستن، سوال پرسیدنه.
- چرا این اتفاق افتاد؟
- چه دادهای کم داریم؟
- گزینههای جایگزین چی میتونه باشه؟
- بدترین سناریو چی میتونه باشه؟
کنجکاوی، پایه تفکر تحلیلی هستش و مهم ترین المانش.
جمع بندی
مهارتهای تحلیلی یعنی بتونی مسائل رو از همه زاویه ببینی، دادهها رو بفهمی، الگوها رو تشخیص بدی و تصمیم درست بگیری. این مهارت برای کارفرماها مهمه، چون دنبال کسی هستن که فقط کار انجام نده، بلکه بفهمه چرا و کدوم تصمیم نتیجه بهتری میده.
مهارتهای اصلی مثل تفکر انتقادی، تحقیق، حل مسئله، تحلیل داده و ارتباطات هستن. وقتی رزومه مینویسی، فقط نگوی تحلیل داده، نتیجه واقعی و ملموسش رو هم اضافه کن، مثل افزایش رضایت مشتری یا کاهش زمان پردازش اطلاعات.
تمرین ذهنی، حل معما و پرسیدن سوالهای درست کمک میکنه این مهارتها رو قویتر کنی و تو محیط کار بدرخشی.
سوالات متداول
در ادامه قراره به سوالاتی که امکان داره برای شما پیش اومده باشه پاسخ کوتاه و مفیدی دادیم که میتونه راهنمای کار شما باشه.
مهارت تحلیلی چه کمکی به استخدام میکنن؟
این مهارت نشون میدن میتونی مسائل رو بررسی، دادهها رو تحلیل و تصمیمهای منطقی بگیری، موضوعی که برای اکثر کارفرماها خیلی مهمه و اکثر کارجوها اهمیت نمیدن
آیا مهارت تحلیلی فقط برای مشاغل دادهمحور مهم است؟
خیر. در مدیریت، فروش، منابع انسانی، بازاریابی و حتی خدمات مشتری نیز توانایی تحلیل شرایط و تصمیمگیری منطقی اهمیت زیادی دارد.
اگر سابقه کاری کمی داشته باشم، چطور مهارت تحلیلی را نشان دهم؟
میتوانید پروژههای دانشگاهی، کارآموزیها یا نمونهکارهایی را مثال بزنید که در آنها مسئلهای را بررسی کرده و به راهحل رسیدهاید.